مقدمة

في متجر "احتياجي"، نحن ملتزمون بحماية خصوصية مستخدمينا وضمان أمان المعلومات الشخصية التي تشاركونها معنا. تسري هذه السياسة على كافة المعلومات التي نجمعها عبر موقعنا الإلكتروني والخدمات المرتبطة به. من خلال استخدامك لموقعنا، فإنك توافق على ممارسات جمع واستخدام المعلومات كما هو موضح في هذه السياسة.

جمع المعلومات

1. المعلومات الشخصية

نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تشاركونها معنا عند التسجيل في موقعنا، أو عند إجراء عمليات شراء، أو عند التواصل معنا عبر وسائل الاتصال المختلفة. تشمل هذه المعلومات على سبيل المثال لا الحصر:

• الاسم الكامل
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• عنوان الشحن
• معلومات الدفع

2. المعلومات غير الشخصية

قد نجمع أيضًا معلومات غير شخصية تتعلق باستخدامك لموقعنا، مثل نوع المتصفح، ونظام التشغيل، وعنوان IP، وصفحات الموقع التي تزورها، وتواريخ وأوقات الزيارة. تستخدم هذه المعلومات لتحسين خدماتنا وتجربة المستخدم.

استخدام المعلومات

1. لتحسين الخدمة

نستخدم المعلومات التي نجمعها لتوفير وتحسين خدماتنا، بما في ذلك:

• معالجة الطلبات والمدفوعات
• تسليم المنتجات
• التواصل مع المستخدمين بشأن الطلبات، والاستفسارات، والخدمات المقدمة

2. لأغراض التسويق

قد نستخدم معلوماتك الشخصية لتزويدك بمعلومات حول العروض الخاصة، والمنتجات الجديدة، والخدمات الأخرى التي قد تهمك. يمكنك دائمًا إلغاء الاشتراك في هذه الرسائل التسويقية من خلال اتباع التعليمات الموجودة في الرسائل.

3. للأمان

نحن نستخدم المعلومات لحماية أمان موقعنا، وكشف ومنع الاحتيال، والأنشطة غير القانونية الأخرى.

مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

• بموافقتك الصريحة
• للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها
• لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو أمان مستخدمينا أو الجمهور
• لمقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا وإدارة أعمالنا، بشرط أن يلتزموا بالحفاظ على سرية المعلومات

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتخصيص وتحسين تجربتك. يمكنك تعديل إعدادات متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، لكن هذا قد يؤثر على قدرتك على استخدام بعض ميزات الموقع.

أمان المعلومات

نحن نتخذ تدابير أمان معقولة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول غير المصرح به، والاستخدام، والكشف. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أمان كامل للمعلومات المنقولة عبر الإنترنت.

حقوقك

لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية، وتصحيحها، وطلب حذفها، والاعتراض على معالجتها في بعض الحالات. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا عبر معلومات الاتصال المتاحة في موقعنا.

تغييرات في سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو في القوانين المعمول بها. سنقوم بنشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وسنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أسفل الصفحة. نشجعك على مراجعة هذه الصفحة بانتظام للبقاء على اطلاع على ممارسات الخصوصية الخاصة بنا.

الاتصال بنا

إذا كان لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو ممارساتنا، يرجى الاتصال بنا 

نشكركم على ثقتكم في متجر "احتياجي". نحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم وضمان تجربة تسوق آمنة وممتعة.